Palveluehdot
1. SOPIMUKSEN KOHDE
Tällä sopimuksella Asiakas ja Toimittaja (Trainda Oy) solmivat tässä sopimuksessa sovituin ehdoin sopimuksen tietoverkon välityksellä toimitettavista ohjelmistopalveluista (jäljempänä “Verkkopalvelu” tai “Palvelu”).
1.1 Sopimuksen kattavuus: Tämä sopimus kattaa kaikki Trainda Oy tarjoamat verkkopalvelut, mukaan lukien mutta ei rajoittuen Trainda-verkkopalvelun hallintasivustoon (admin.trainda.io) ja asiakaskäyttöliittymään (trainda.io) sekä mahdollisiin mobiilisovelluksiin.
1.2 Palvelun ominaisuudet: Palvelu tarjotaan sellaisena kuin se kulloinkin on. Toimittaja pidättää oikeuden muuttaa Palvelua, sen ominaisuuksia tai keskeyttää palvelun tarjoamisen kokonaan ilmoittamalla siitä Asiakkaalle etukäteen kohtuullisessa ajassa.
1.3 Asiakaskohtaiset mukautukset: Asiakaskohtaiset mukautukset ja räätälöinnit palveluun sovitaan erikseen kirjallisesti ja voivat vaikuttaa palvelun hinnoitteluun ja toimitusaikatauluun.
2. SOPIJAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT
2.1 Sopijapuolet: Tämän sopimuksen sopijapuolia ovat Trainda Oy (jäljempänä "Toimittaja") ja Trainda Oy
verkkopalvelua käyttävä yritys tai yhteisö (jäljempänä "Asiakas"). Sopijapuolet sitoutuvat noudattamaan sopimuksen ehtoja ja velvoitteita.
2.2 Oikeus solmia sopimus: Asiakas vastaa siitä, että hänellä on oikeus solmia tämä sopimus ja että sopimuksen allekirjoittajalla on tarvittavat valtuudet edustaa Asiakasta. Mikäli käy ilmi, että Asiakkaalla tai sen edustajalla ei ole tarvittavia valtuuksia, vastaa Asiakas kaikista tästä aiheutuvista vahingoista ja kuluista.
3. PALVELUN KUVAUS JA KÄYTTÖ
3.1 Toimituksen kohteena oleva ohjelmistopalvelu
Trainda-palvelu mahdollistaa asiakkaan luoda ja hallinnoida valmennuksiaan. Palvelu tarjotaan sellaisenaan, ja Toimittaja pidättää oikeuden muuttaa Palvelua tai sen osia ilmoittamatta siitä Asiakkaalle tai keskeyttää kokonaan Palvelun tarjoamisen ilmoittamalla siitä Asiakkaalle etukäteen kohtuullisessa ajassa.
3.2 Verkkopalvelun käyttöönottopäivä
Verkkopalvelu tarjotaan asiakkaan käyttöön palvelusopimuksen hyväksymisen ja tilauksen jälkeen sovittuna päivänä. Mikäli käyttöönoton ajankohtaa ei ole erikseen sovittu, Toimittaja aloittaa palvelun toimittamisen kohtuullisen ajan kuluessa sopimuksen hyväksymisestä.
3.3 Verkkopalvelun käyttöoikeus
Asiakkaalla on oikeus käyttää Trainda-ohjelmistopalvelua sopimuksen mukaisesti. Asiakas voi luoda ja hallinnoida valmennuksia sekä myydä ja markkinoida niitä omissa jakelukanavissaan. Ohjelmistopalvelun Jälleenmyynti tai jakelu kolmansille osapuolille ilman Toimittajan kirjallista suostumusta on kielletty.
3.4 Asiakkaan ja Toimittajan aineistojen määrittelyt
Tällä sopimuksella ei siirretä olemassa olevia immateriaalioikeuksia sopijapuolten kesken. Immateriaalioikeudet ohjelmistopalveluun ja Toimittajan aineistoon sekä niihin tehtyihin muutoksiin kuuluvat Toimittajalle tai kolmannelle osapuolelle.
Asiakkaan aineiston omistusoikeus ja immateriaalioikeudet kuuluvat Asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle. Toimittajalla on oikeus käyttää asiakkaan aineistoa vain sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen. Asiakas vastaa siitä, että hänen aineistonsa ei loukkaa kolmannen osapuolen oikeuksia tai voimassa olevaa lainsäädäntöä.
3.5 Verkkopalvelun koulutus ja käyttöönottoon liittyvä tuki
Verkkopalveluun ei sisälly asiakkaan ja/tai tämän henkilöstön koulutukseen liittyviä tehtäviä. Toimittaja vastaa siitä, että ohjelmistopalvelun käyttöohjeet ovat asiakkaan saatavilla. Toimittaja antaa asiakkaalle ohjelmistopalvelun käyttöönottoon liittyvää muuta tukea ainoastaan, mikäli siitä on sovittu erikseen kirjallisesti. Vikatilanteissa Asiakas voi olla yhteydessä Toimittajan asiakastukeen Toimittajan voimassa olevan ohjeistuksen ja toimintamallin mukaan.
3.6 Tietoturva ja varmuuskopiointi
Sopijapuolen ja sen alihankkijoiden on huolehdittava tietoturvallisuudesta ja varmuuskopioinnista noudattamalla kirjallisesti sovittuja järjestelyjä ja kyseistä sopijapuolta velvoittavaa lainsäädäntöä. Sopijapuolen on huolehdittava, että sen vastuulla sopimuksen mukaan oleva osa toimituksen kohteesta on suojattu tietoturvariskejä vastaan asianmukaisten tietoturvakäytäntöjen mukaisesti. Sopijapuolella on velvollisuus ilmoittaa toiselle sopijapuolelle merkittävistä tietoturvariskeistä ja -loukkauksista ilman aiheetonta viivytystä.
3.7 Henkilötietojen käsittely
Toimittajan ja Toimittajan henkilöstön tulee käsitellä henkilötietoja soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti sekä sopijapuolten sopimuksen ja asiakkaan antamien ohjeiden mukaisesti. Asiakas vastaa siitä, että henkilötietojen käsittely on tietosuojalainsäädännön mukaista.
4. PALVELUTASOT
4.1 Palvelun saatavuus: Verkkopalvelu on lähtökohtaisesti saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa, lukuun ottamatta ennalta ilmoitettuja huoltokatkoja, yllättäviä teknisiä ongelmia tai muita force majeure -tilanteita.
4.2 Huoltokatkot: Toimittaja pidättää oikeuden suorittaa palvelun huoltotoimenpiteitä, jotka voivat aiheuttaa katkoksia palvelun saatavuudessa. Huoltokatkoista ilmoitetaan Asiakkaalle etukäteen Toimittajan parhaaksi katsomalla tavalla, kuten sähköpostitse tai palvelun sisäisellä ilmoituksella.
4.3 Palvelun muutokset ja keskeytykset: Toimittajalla on oikeus muuttaa, vaihtaa tai lopettaa kokonaan Palvelun tarjoaminen ilman erillistä korvausta tai ilmoitusta. Toimittaja pyrkii kuitenkin ilmoittamaan tällaisista muutoksista ja keskeytyksistä Asiakkaalle etukäteen kohtuullisessa ajassa.
4.4 Palvelun tuki: Toimittaja tarjoaa Asiakkaalle teknistä tukea palvelun käyttöön liittyvissä kysymyksissä Toimittajan kulloinkin voimassa olevien tukiaikojen ja -käytäntöjen mukaisesti. Tukipalvelut ovat saatavilla Toimittajan määrittämien kanavien, kuten sähköpostin tai tukipalveluportaalin kautta.
4.5 Palvelun saatavuuden takuu: Toimittaja ei suoraan eikä välillisesti takaa Palvelun tai sen osien saatavuutta ja toimintaa eikä ole velvollinen suorittamaan näihin liittyviä korvauksia. Toimittajan vastuu mahdollisista palvelukatkoksista tai muista saatavuusongelmista rajoittuu sopimuksessa määriteltyyn palvelutasoon ja korvauskäytäntöihin.
5. HINNAT JA MAKSUEHDOT
5.1 Hinnat: Ilmoitetut hinnat ovat Alv. 0 %, ja soveltuva arvonlisävero lisätään hintoihin. Toimittaja pidättää oikeuden hintojen muutoksiin. Asiakkaalle ilmoitetaan hintojen muutoksista etukäteen kohtuullisessa ajassa.
5.2 Maksuehto: Maksuehto laskulla on 14 päivää netto. Maksun viivästyessä lisätään voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko. Viivästyneestä maksusuorituksesta peritään lisäksi 20 € maksumuistutusmaksu.
5.3 Maksutavat: Ellei toisin sovita, erikseen veloitettavat maksut veloitetaan Asiakkaalta vuosittain tai kuukausittain. Toimittaja voi suoraveloittaa etukäteen palvelumaksut ja käyttöperusteiset maksut toteutuman mukaan.
5.4 Maksujen muutosoikeus: Toimittajalla on oikeus muuttaa näitä maksuehtoja ja -tapoja koska tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Asiakkaalle ilmoitetaan muutoksista etukäteen kohtuullisessa ajassa.
5.5 Lisäpalvelut: Mikäli Asiakas tilaa Toimittajalta lisäpalveluita tai -ominaisuuksia, niistä veloitetaan erikseen kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Lisäpalvelut ja niiden hinnat sovitaan erikseen kirjallisesti.
5.6 Palvelun keskeytys maksujen viivästymisen vuoksi: Mikäli Asiakas laiminlyö maksujen suorittamisen, Toimittajalla on oikeus keskeyttää Palvelun tarjoaminen, kunnes maksut on suoritettu. Toimittajalla on lisäksi oikeus periä Asiakkaalta maksamatta jäänyt saatava muuta kautta sekä mahdolliset perinnästä aiheutuvat kulut.
6. SOPIMUKSEN ALKAMINEN JA IRTISANOMINEN
6.1 Sopimuksen voimaantulo: Sopimus astuu voimaan, kun Asiakas hyväksyy sopimuksen joko sähköisesti tai allekirjoittamalla sen muutoin todisteellisesti. Sopimus on voimassa toistaiseksi, ellei toisin sovita.
6.2 Voimassaoloaika ja irtisanominen verkko-ostoksissa: Asiakas valitsee tilauksen yhteydessä vuosi- tai kuukausimaksun. Tilauksen voi irtisanoa milloin tahansa päättymään seuraavaan maksukauden päättymiseen, joko kuukauden tai vuoden lopussa. Tilauksen irtisanominen tapahtuu Asiakkaan toimesta verkkopalvelun tilauksenhallintasivulta.
6.3 Irtisanominen kirjallisissa sopimuksissa: Ellei toisin sovita, kirjallinen sopimus edellyttää Asiakkaalta 12 tai 24 kuukauden määräaikaista sitoutumista, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi yhden (1) kalenterikuukauden irtisanomisajalla. Irtisanomisaika lasketaan sen kuukauden viimeisestä päivästä, jonka aikana irtisanominen on ilmoitettu. Irtisanominen tulee tehdä kirjallisesti, joko sähköpostitse tai postitse.
6.4 Maksujen palautus: Irtisanomistilanteessa Toimittaja ei palauta kokonaan tai osittain Asiakkaan maksamia maksuja, kuten ennakkoon suoritettuja palvelumaksuja, ellei toisin ole sovittu.
6.5 Toimittajan myötävaikutusvelvollisuus: Sopimuksen päättyessä Toimittajalla on velvollisuus kohtuudella myötävaikuttaa Asiakkaan aineiston siirtoon Asiakkaan osoittamalle taholle. Toimittajan myötävaikutusvelvollisuus päättyy, kun on kulunut yksi (1) kuukausi sopimuksen päättymisestä. Toimittajalla on oikeus veloittaa myötävaikutusvelvollisuuteen liittyvistä palveluista kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
6.6 Sopimuksen purkaminen: Mikäli jompikumpi sopijapuoli olennaisesti rikkoo sopimusta eikä korjaa rikkomusta 30 päivän kuluessa kirjallisesta huomautuksesta, toisella sopijapuolella on oikeus purkaa sopimus päättymään välittömästi. Olennaisena rikkomuksena pidetään esimerkiksi maksujen laiminlyöntiä tai immateriaalioikeuksien loukkausta.
6.7 Asiakkaan aineiston luovuttaminen takaisin: Ellei kirjallisesti ole toisin sovittu, Toimittaja luovuttaa Asiakkaan aineiston takaisin Asiakkaalle 30 päivän kuluessa Asiakkaan kirjallisesta pyynnöstä. Asiakkaan aineisto luovutetaan yleisesti käytössä olevassa sähköisessä muodossa tai muussa sopijapuolten sopimassa muodossa. Toimittajalla on oikeus veloittaa aineiston keräämisestä, käsittelystä ja luovuttamisesta kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
7. ALIHANKINNAT
7.1 Alihankkijoiden käyttö: Sopijapuolella on oikeus teettää sopimukseen kuuluvia tehtäviään alihankkijalla. Sopijapuolen tulee varmistaa, että alihankkijat noudattavat sopimuksen ehtoja ja velvoitteita samalla tavoin kuin sopijapuoli itse.
7.2 Alihankkijoiden ilmoittaminen: Sopijapuolen on pyynnöstä annettava toiselle sopijapuolelle tarpeelliset tiedot toimituksen kohteeseen liittyvistä alihankkijoista.
7.3 Alihankkijan vastuu: Sopijapuoli vastaa siitä, että sen alihankkija noudattaa omalta osaltaan sopijapuolelle asetettuja velvoitteita. Sopijapuoli vastaa alihankkijansa toiminnasta kuin omastaan. Alihankkijan toimet ja laiminlyönnit katsotaan sopijapuolen toimiksi ja laiminlyönneiksi.
7.4 Yhteistyö alihankkijoiden kesken: Sopijapuoli sitoutuu osaltaan myötävaikuttamaan siihen, että sen alihankkijat toimivat tarvittaessa yhteistyössä toisen sopijapuolen alihankkijoiden kanssa toimituksen kohteeseen liittyvissä tehtävissä.
7.5 Alihankintasopimukset: Mikäli sopijapuoli käyttää alihankkijoita, sopijapuolen on varmistettava, että alihankintasopimukset sisältävät vähintään samat ehdot ja velvoitteet kuin tässä sopimuksessa määritellyt.
8. SALASSAPITO
8.1 Luottamuksellisuus: Sopijapuoli sitoutuu pitämään luottamuksellisina toiselta sopijapuolelta saamansa aineistot ja tiedot, jotka on merkitty luottamukselliseksi tai jotka on sellaisiksi ymmärrettävä, sekä olemaan käyttämättä niitä muihin kuin sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin.
8.2 Poikkeukset: Salassapitovelvollisuus ei kuitenkaan koske aineistoa tai tietoa, joka:
(a) on yleisesti saatavilla taikka muuten julkista;
(b) jonka vastaanottava sopijapuoli on saanut kolmannelta osapuolelta ilman salassapitovelvollisuutta;
(c) oli vastaanottavan sopijapuolen hallussa ilman niitä koskevaa salassapitovelvollisuutta ennen niiden saamista toiselta sopijapuolelta;
(d) jonka vastaanottava sopijapuoli on itsenäisesti kehittänyt hyödyntämättä toiselta sopijapuolelta saamaansa aineistoa tai tietoa; tai
(e) jonka vastaanottava sopijapuoli on velvollinen luovuttamaan lain tai viranomaismääräyksen perusteella.
8.3 Luottamuksellisen aineiston käsittely: Sopijapuolen on välittömästi lopetettava toiselta sopijapuolelta saamansa luottamuksellisen aineiston ja tietojen käyttäminen sekä pyynnöstä palautettava tai hävitettävä kyseinen aineisto luotettavalla tavalla kaikkine kopioineen, kun sopimus päättyy tai kun sopijapuoli ei enää tarvitse kyseistä aineistoa tai tietoja sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin.
8.4 Oikeus säilyttää aineistoa: Sopijapuolella on oikeus säilyttää lain tai viranomaismääräyksen edellyttämä aineisto. Sopijapuolella on myös oikeus käyttää toimituksen yhteydessä hankkimaansa ammattitaitoa ja kokemusta.
8.5 Salassapitovelvollisuuden voimassaolo: Tähän kohtaan liittyvät oikeudet ja velvollisuudet jäävät voimaan sopimuksen päättymisen jälkeenkin. Ellei kirjallisesti ole toisin sovittu, nämä oikeudet ja velvollisuudet päättyvät viiden (5) vuoden kuluttua sopimuksen päättymisestä.
9. KORVAUSVELVOLLISUUS JA VASTUUNRAJOITUKSET
9.1 Vahingonkorvausvelvollisuus: Sopijapuolen vahingonkorvausvelvollisuus toiselle sopijapuolelle perustuu mahdollisiin viivästys-, palvelutaso- tai muihin sopimussakkoihin tai hyvityksiin. Sopijapuolen kokonaisvastuu vahingoista, mukaan lukien viivästys-, palvelutaso- tai muut sopimussakot tai hyvitykset, on yhteensä enintään verkkopalvelun laskennallinen arvonlisäveroton kuukausihinta rikkomushetkellä.
9.2 Vahingonkorvausten rajoitukset: Sopijapuoli on velvollinen suorittamaan vahingonkorvausta vain siltä osin kuin vahingon määrä ylittää viivästys-, palvelutaso- tai muun sopimussakon tai hyvityksen. Sopijapuoli ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä voitosta tai tuotannon tai liikevaihdon vähentymisestä tai keskeytymisestä.
9.3 Tietojen ja tiedostojen tuhoutuminen: Sopijapuoli ei vastaa toisen sopijapuolen tietojen tai tiedostojen tuhoutumisesta, katoamisesta tai muuttumisesta eikä tästä aiheutuvista vahingoista ja kuluista, kuten tiedostojen uudelleen luomisen aiheuttamista kustannuksista. Tätä kohtaa ei sovelleta, jos sopijapuolen velvollisuutena on sopimuksen mukaan toisen sopijapuolen tietojen ja tiedostojen varmuuskopiointi tai tietoturvasta huolehtiminen ja sopijapuoli on rikkonut tätä velvollisuuttaan.
9.4 Vastuunrajoitusten poikkeukset: Vastuunrajoitukset eivät koske vastuuta tai vahinkoa, joka on aiheutettu:
(a) toimituksen kohteen lain tai sopimuksen vastaisella luovutuksella, kopioinnilla tai käytöllä;
(b) rikkomalla lakia; tai
(c) tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella.
9.5 Force majeure: Sopijapuoli ei ole vastuussa vahingoista tai viivästyksistä, jotka johtuvat sopijapuolen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista syistä, kuten luonnonkatastrofit, sota, terroriteot, mellakat, hallituksen toimet, työtaistelutoimenpiteet, sähkökatkot tai muut vastaavat force majeure -tilanteet.
9.6 Vastuun rajoittaminen: Emme ota vastuuta mistään virheestä, laiminlyönnistä, keskeytyksestä, poistosta, viasta, toiminnan tai siirron viivästymisestä, tietoliikenneverkon häiriöstä, varkaudesta tai tuhoutumisesta tai luvattomasta pääsystä sisältöön tai palveluihin tai niiden muuttamisesta. Emme ole vastuussa mistään puhelinverkon tai -linjojen, tietokoneiden online-järjestelmien, palvelimien tai palveluntarjoajien, tietokonelaitteiden, ohjelmistojen, teknisten ongelmien tai teknisten toimintahäiriöiden aiheuttamista ongelmista tai teknisistä toimintahäiriöistä, jotka johtuvat teknisistä ongelmista tai liikenneruuhkista Internetissä tai jossakin Sivustossa tai Palveluissa tai niiden yhdistelmässä, mukaan lukien käyttäjille tai kenenkään tietokoneelle aiheutuneet vammat tai vauriot, jotka liittyvät Sivuston tai Palveluiden osallistumiseen tai aineiston lataamiseen tai jotka johtuvat siitä. Emme ole missään tapauksessa vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, mukaan lukien henkilövahingot tai kuolemantapaukset, jotka johtuvat Sivuston tai Palveluiden käytöstä, Sivustolla tai Palveluissa tai niiden kautta julkaistusta sisällöstä tai Sivuston tai Palveluiden käyttäjien käyttäytymisestä verkossa tai sen ulkopuolella.
9.7 Välilliset vahingot: emme missään tapauksessa ole vastuussa sinulle mistään vahingoista, mukaan lukien rajoituksetta epäsuorat, satunnaiset, erityiset, rangaistusluonteiset tai välilliset vahingot, jotka johtuvat sivuston, sisällön ja palvelujen käytöstäsi tai liittyvät siihen, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, sivuston tai palvelujen osana tai niiden kautta tarjottujen tietojen laatuun, tarkkuuteen tai hyödyllisyyteen, riippumatta siitä, ovatko vahingot olleet ennakoitavissa ja riippumatta siitä, onko meille ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta vai ei. lukuun ottamatta fyysisten tavaroiden ostamista, edellä mainittua vastuunrajoitusta sovelletaan täysimääräisesti sovellettavan lainkäyttöalueen lain sallimissa rajoissa, eikä kumulatiivinen vastuumme sinua kohtaan saa missään tapauksessa ylittää 100 euroa. ainoa ja yksinomainen oikeussuojakeinosi ostettujen hyödykkeiden osalta on se, että Trainda palauttaa sinulle kyseisestä tuotteesta maksamasi summan.
9.8 Vahingonkorvausvastuu: Sitoudut vapauttamaan, puolustamaan ja pitämään Traindan ja sen työntekijät, johtajat, virkailijat, alihankkijat ja edustajat vahingoittumattomina kaikilta vaatimuksilta, vahingonkorvauksilta, kustannuksilta tai kuluilta (mukaan lukien asianajajien palkkiot), jotka johtuvat suoraan tai välillisesti seuraavista syistä:
(a) näiden ehtojen rikkomisesta sinun tai tietokoneesi tai salasanasi käyttäjän toimesta;
(b) mistä tahansa vaateesta, menetyksestä tai vahingosta, joka aiheutuu Sivuston tai Palveluiden käytöstäsi tai käyttöyrityksestäsi, mukaan lukien kaikki Sivuston tai Palveluiden kautta lähettämäsi viestit tai Sisältö;
(c) minkä tahansa lain tai määräyksen rikkomisesta;
(d) minkä tahansa kolmannen osapuolen oikeuksien rikkomisesta; ja
(e) mistä tahansa muusta seikasta, josta olet vastuussa tämän sopimuksen mukaisesti tai lain nojalla.
10. MUUT EHDOT
10.1 Palveluntarjoamisen käyttöehdot: Asiakkaan on hyväksyttävä kulloinkin voimassa olevat Traindan palveluntarjoamisen käyttöehdot, loppukäyttäjän käyttöehdot ja tietosuojakäytännöt. Näiden ehtojen hyväksyminen on edellytys palvelun käyttämiselle.
10.2 Palveluhinnasto: Asiakas hyväksyy kulloinkin voimassa olevan palveluhinnaston, joka voi muuttua Toimittajan harkinnan mukaan. Muutoksista ilmoitetaan Asiakkaalle kohtuullisessa ajassa etukäteen.
10.3 Maksupalveluntarjoajien ehdot: Asiakkaan on hyväksyttävä kulloinkin voimassa olevien maksupalveluntarjoajien, kuten Stripen, käyttöehdot ja Connected Account -ehdot. Näiden ehtojen hyväksyminen on edellytys maksupalvelujen käyttämiselle.
10.4 Asiakkaan velvollisuudet: Asiakas vastaa ajantasaisten ja oikeiden tietojen, kuten edunsaajatietojen, toimittamisesta ja päivittämisestä Toimittajalle ja maksupalveluntarjoajille. Maksupalveluntarjoaja voi pyytää Toimittajalta tarkentavia tietoja Asiakkaasta ja tarkistaa tiedot aika ajoin, jolloin Asiakkaan on toimitettava nämä puuttuvat tiedot viipymättä.
10.5 Myyntikanavien maksut: Asiakas vastaa Traindan myyntikanavien käyttöön kytkeytyvistä maksupalveluntarjoajan kuluista. Nämä kulut veloitetaan Asiakkaalta ennen varsinaista myynnin tilitystä. Mikäli maksupalveluntarjoaja ei pysty vähentämään kuluja tavanomaisella tavalla, Toimittaja laskuttaa Asiakkaalta nämä tosiasiallisesti muodostuneet maksupalvelun kulut.
10.6 Muutosoikeus: Toimittajalla on oikeus muuttaa näitä ehtoja tarpeen mukaan. Muutoksista ilmoitetaan Asiakkaalle kohtuullisessa ajassa etukäteen, ja muutokset astuvat voimaan ilmoitetusta ajankohdasta lähtien. Asiakkaan jatkuva palvelun käyttö muutoksen jälkeen katsotaan muutettujen ehtojen hyväksymiseksi.
11. LAKI JA ERIMIELISYYKSIEN RATKAISU
11.1 Sovellettava laki: Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasäännöksiä, jotka voisivat johtaa muun maan lain soveltamiseen.
11.2 Erimielisyyksien ratkaisu: Sopimuksesta johtuvat riidat, erimielisyydet tai vaatimukset pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan sopijapuolten välisin neuvotteluin. Mikäli sopijapuolet eivät pääse yhteisymmärrykseen neuvottelujen avulla, riidat ratkaistaan lopullisesti palvelua tarjoavan yrityksen kotipaikan käräjäoikeudessa.
11.3 Toimeenpanokelpoisuus: Mikäli jokin tämän sopimuksen ehto todetaan lainvastaiseksi tai toimeenpanokelvottomaksi, tämä ei vaikuta muiden ehtojen pätevyyteen tai toimeenpanokelpoisuuteen. Sopijapuolet sitoutuvat korvaamaan lainvastaisen tai toimeenpanokelvottoman ehdon uudella, joka vastaa mahdollisimman hyvin alkuperäistä tarkoitusta.
12. HYVÄKSYMINEN
Nämä ehdot on hyväksytty sähköisesti tai muutoin todisteellisesti. Älä käytä palvelua jos et hyväksy näitä ehtoja.